指導力No.1って本当？

名ばかり教室責任者・管理者では意味がない。
常時責任者2名体制で綿密な指導サポートがカギ。

一斉指導の集団塾と比べて、お子さんに合わせたプログラムで指導進行ができる個別指導は、学習効率において圧倒的な優位性を持っています。しかし、個別指導は指導員の指導能力に格差が存在することが弱点でもあります。
個別指導において塾全体が指導力No.1と言うには、指導員任せにしない教室責任者・管理者の動きがとても重要なのです。もちろん、ほとんどの塾が責任者・管理者が指導サポートをしっかりと行っているようにアピールしています。
ところが・・・

• その立場の人間は、保護者の来訪や電話応対や事務処理に追われ、かたちだけの教室巡回に終わっている場合が多い。
• 一見スタッフが多く見えても、その多くは集団指導の講師か個別指導の担当指導員で、責任者や管理者ではない。
• 人件費に厳しい大手塾の方が、集団指導部門よりも人件費の掛かる個別指導部門へは人員を割り当てない。

イッショ・スクールでは、事務的な用件は受付事務スタッフに任せ、常時責任者２名体制をとっています。突然の用件が入っても、必ず1名は綿密な指導サポートを行うことが可能です。さらに、担当指導員の経験や技量の格差に合わせて、サポートの密度を変化させることで、どの指導員がどの生徒を受け持っても基準値以上の高品質な個別指導になるよう徹底したフォロー体制を敷いています。1教室として、これほど厚く人員を重ねた、充実の指導体制は極めて珍しいとも言える、オンリーワンの個別指導塾なのです。